Não existe uma
fórmula pronta para se tornar um bom gestor. Mas algumas características são
imprescindíveis
Não existe uma fórmula
pronta para se tornar um bom gestor, cada situação pede características
diferentes e próprias do negócio. Mas, existem dois pontos imprescindíveis para
uma gestão adequada: paixão por aquilo que se faz e capacidade de resiliência.
Ter paixão pelo negócio é
imprescindível para vencer as barreiras diárias e principalmente motivar a
equipe. Uma pessoa que não acredite e não defenda o projeto do qual faz parte
não consegue enfrentar todas as barreiras, o que reflete diretamente na
produtividade.
Outro ponto importante é
a capacidade de se adaptar a diversas situações, mesmo que adversas. Em cada
situação - e até mesmo nas mudanças de equipe - deverá ocorrer adaptação
na postura do profissional, de forma que não haja prejuízo nos processos de
trabalho.
Outras características
que devem ser priorizadas pelos bons gestores são:
Capacidade
de mediar e resolver conflitos - Saber ouvir e mediar os
conflitos logo que surgem, tomando cuidado para não tomar partido e deixar que
as respostas para os conflitos ocorram naturalmente, trazendo ganhos para
corporação. Tenha uma postura racional evitando reações que prejudiquem o clima.
Discussões ríspidas e muito emocionais devem ser controladas.
Iniciativa
e proatividade - Em qualquer empresa, ter iniciativa e pró-atividade
proporciona destaque, mostra o quanto você é engajado e quer crescer. O gestor,
por sua vez, não se preocupará apenas com os demais funcionários, mas com todos
os concorrentes que existem no setor de atuação. Agir é imprescindível para
fazer os resultados aparecerem.
Autoconfiança
- O profissional que quer tomar a frente de uma
equipe precisa confiar em si mesmo para tomar decisões, arriscar e buscar novas
formas de solucionar um problema que envolve vários setores.
Capacidade
de reter talentos – Mais do que se esforçar
para manter talentos na sua empresa, é imprescindível cativá-los e dar aos
mesmos ambições e segurança para que eles queiram continuar no projeto e,
principalmente, almejem crescer, para isso incentive a aprender e estar perto
do núcleo de decisões do negócio.
Saber
delegar o operacional – Um gestor tem como função gerenciar as ações, e se ficar se
dedicando às questões operacionais perderá tempo e principalmente não estará
preparado para sua real função. Delegue tarefas operacionais.
Conexões
e criatividade - O gestor deve estar atento às inovações e mudanças do mundo,
e saber aplicar essas inovações ao cotidiano da empresa e ao seu campo de
atuação levando a um retorno imediato.
Controle
- O gestor não pode
esquecer que ele está no comando, e que é possível e aceitável delegar as
funções, mas não é adequado entregar todo o processo nas mãos da equipe, por
mais competente e confiável que ela seja. Portanto, esteja na frente, crie
métodos que possibilite a visibilidade de todos os projetos em andamento, com o
bom e velho relatório.
Aprendizagem
Contínua - O bom profissional busca se capacitar, mas se não possuir
algumas das características citadas, aprenda e se especialize para então
desenvolvê-las e aprimorá-las com o conhecimento adquirido.
(*)
Ricardo M. Barbosa é
diretor executivo da Innovia Training & Consulting
fonte: http://computerworld.com.br/
